CORSI DISPONIBILI - Gestione risorse umane

DIRITTI, DOVERI E OPPORTUNITÀ PER I LAVORATORI
Cod. R1 EBTU
Durata corso: 32 ore
  1. Nozioni di base della contrattazione nazionale e di secondo livello - 8 ore
  2. Lettura e analisi della busta paga  - 6 ore
  3. Previdenza complementare - 6 ore
  4. Sanità integrativa - 6 ore
  5. Bilateralità del terziario, ruoli e prestazioni - 6 ore
Comunicazione interpersonale
Cod. R2EBTU
Durata corso: ORE 12

­ I meccanismi del processo comunicativo

­ La comunicazione come servizio

­ Strumenti della comunicazione

­ Il processo di comunicazione negoziale

­ La comunicazione strategica

­ Strumenti per la valorizzazione delle persone

­ Il lavoro di gruppo