CORSI DISPONIBILI - Amministrazione

Segreteria aziendale
Cod. A8EBTU
Durata corso: 20

CONTENUTI:

 

  • Comunicazione efficace

Sia scritta che orale, per interagire con colleghi, superiori e clienti in modo chiaro e professionale

 

  • Organizzazione e gestione del tempo

Pianificare e gestire le attività quotidiane, rispettando le scadenze e ottimizzando il lavoro

 

  • Gestione amministrativa

Redigere e gestire la corrispondenza, organizzare archivi, gestire la contabilità di base e occuparsi delle pratiche amministrative. Familiarizzare con D.D.T. , Fatture elettroniche e il Portale dell'agenzie delle entrate.

 

  • Utilizzo di strumenti informatici

Padroneggiare software come Word, Excel, Power Point e programmi di gestione documentale come Access.

CORSO DI FORMAZIONE GDPR PRIVACY
Cod. A7EBTU
Durata corso: 8 ORE

Termini e definizioni della Regolamentazione
Principi ispiratori del GDPR
Le figure centrali del GDPR: Titolare, responsabile e addetto
Rischi generali e specifici dei trattamenti di dati
Misure organizzative, tecniche ed informatiche
Responsabilità dei soggetti coinvolti

PIANIFICAZIONE OPERATIVA E BUDGET NELLE STRUTTURE ALBERGHIERE
Cod. A6EBTU
Durata corso: 12 ORE

-  Manning Guide e analisi dei principali indici utilizzati di efficienza nelle strutture alberghiere;

-  Break Even Point;

-  Cenni di Food Cost;

-  Uniform System Account for Lodging Industries (USALI);

-  Budget Alberghiero con analisi dei reparti Room Division, Food and Beverage, Meeting e Spa ed amministrativi;

-  Zero Based Budget;

-Studio degli scostamenti.

PMI IL CONTROLLO DELLA LIQUIDITÀ' ED IL RAPPORTO CON LE BANCHE
Cod. A4EBTU
Durata corso: 8 ORE

La formazione ha l'obiettivo di affinare la capacità di analizzare i costi e i flussi di liquidità delle imprese per valutare l'efficienza gestionale e individuare gli interventi necessari per migliorare

Accesso al credito e rapporti con le banche
Cod. A3EBTU
Durata corso: 8 ORE

La formazione ha l'obiettivo di approfondire la conoscenza del linguaggio tecnico utilizzato dagli interlocutori bancari per riuscire a dialogare più efficacemente con gli stessi.

Conoscere le modalità seguite oggi dalle banche nel “ fare istruttoria” sul cliente

SISTEMI GESTIONALI PER L'IMPRESA
Cod. A5EBTU
Durata corso: 40 ORE

L'obiettivo di questo corso è fornire le competenze necessarie alla valutazione e all'impiego dei più moderni software gestionali d'impresa:

ERP (Enterprise Resource Planning) sistema di pianificazione delle risorse d'impresa. Si tratta di un sistema di gestione che integra tutti gli aspetti del business e dei suoi cicli.

CRM (Customer Relationship Management)sistema informativo per la gestione e fidelizzazione degli attuali clienti e per l'acquisizione di potenziali clienti.

ECM (Enterprise Content Management) per acquisire, gestire, immagazzinare e distribuire contenuti e documenti relativi ai processi di business ed alle conoscenze aziendali (know-how).

Conoscerne il significato, apprezzarne le potenzialità e sapere quali sono i processi che i software gestionali sono in grado di gestire.

Sapere come applicarli nella propria realtà aziendale e adattarli ai processi di lavoro.