Modalità di erogazione: In presenza e/o videoconferenza sincrona.
Metodologie didattiche: Studio e analisi di casi, analisi dei processi organizzativi, lavori di gruppo, laboratori applicativi.
Attestazione conseguita: Attestato di frequenza e di acquisizione delle competenze avanzate, previo raggiungimento del 90% delle ore e superamento della verifica finale. Il percorso non costituisce abilitazione a una professione regolamentata né attribuisce iscrizione ad albi o certificazioni professionali.
Obiettivi: Sviluppare competenze avanzate nella progettazione di accomodamenti ragionevoli, nella valutazione di barriere e facilitatori, nella gestione dei casi complessi e nell'analisi organizzativa, favorendo soluzioni inclusive, sostenibili e conformi al quadro normativo.
Programma generale: Accomodamento ragionevole: analisi del contesto, della postazione e delle soluzioni.
Gestione di casi complessi: disabilità psichiche e cognitive, condizioni evolutive e cronicità.
Idoneità alla mansione, limitazioni e prescrizioni e raccordo con il Medico Competente.
Accessibilità fisica e digitale e soluzioni tecnologiche inclusive
Privacy e gestione dei dati relativi alla salute.
Audit dei processi inclusivi, casi applicativi, simulazioni e verifica finale.
Modalità di erogazione: In presenza e/o videoconferenza sincrona.
Metodologie didattiche: Lezione frontale interattiva, studio di casi, esercitazioni pratiche, simulazioni, lavori di gruppo e laboratorio operativo.
Attestazione conseguita: Attestato di frequenza e di acquisizione delle competenze, previo raggiungimento del 90% delle ore e superamento della verifica finale. Il percorso non costituisce abilitazione a una professione regolamentata né attribuisce iscrizione ad albi o certificazioni professionali.
Obiettivi: Sviluppare competenze operative per favorire l'inclusione lavorativa delle persone con disabilità, sostenendone inserimento, reinserimento e permanenza al lavoro, attraverso il raccordo tra persona, azienda, HR, Medico Competente e rete territoriale.
Programma generale: Disabilità, modello bio-psico-sociale, ICF e Convenzione ONU.
Quadro normativo: L. 68/1999, L. 104/1992, D.Lgs. 81/2008, D.Lgs. 151/2015 e D.Lgs. 62/2024.
Ruolo del Disability Manager, accomodamento ragionevole, accessibilità e tecnologie assistive.
Inserimento, onboarding, reinserimento e permanenza al lavoro.
Rapporti con HR, Medico Competente, CPI e rete territoriale.
Casi, simulazioni e verifica finale.
Modalità di erogazione: in presenza e/o videoconferenza sincrona
Metodologia scelta: lezione frontale interattiva, analisi di casi e processi operativi, esercitazioni pratiche, lavori di gruppo
Attestazione prevista: attestato di frequenza
Obiettivi: aggiornare le competenze professionali in relazione alle trasformazioni del mercato, migliorare l'efficienza dei processi aziendali attraverso metodi strutturati di controllo qualità, rafforzare la capacità di lavorare per standard e procedure, sviluppare integrazione tra funzioni e reparti, promuovere autonomia e responsabilità, diffondere una cultura del miglioramento continuo.
Programma: scenario di cambiamento e aggiornamento delle competenze, organizzazione del lavoro e qualità operativa, tecniche di controllo della qualità, ottimizzazione dei processi, gestione delle anomalie e problem solving, lavoro in team e integrazione tra reparti, responsabilità e qualità del servizio, monitoraggio delle performance e consolidamento delle buone pratiche.
Modalità di erogazione: In presenza e/o videoconferenza sincrona
Metodologia: Lezione frontale interattiva, esercitazioni pratiche, simulazioni di pianificazione, analisi di casi reali, lavori di gruppo
Attestazione prevista: Attestato di frequenza
Obiettivi: Potenziare l'organizzazione delle attività quotidiane per migliorare risultati e performance, applicare tecniche di pianificazione e gestione delle priorità, ridurre stress e sprechi di tempo aumentando produttività e benessere lavorativo, sviluppare autonomia, responsabilità e consapevolezza nella gestione del tempo.
Programma: Principi di gestione efficace del tempo e delle attività, tecniche di pianificazione e definizione delle priorità, strumenti pratici per ottimizzare il lavoro quotidiano, gestione delle interruzioni e miglioramento continuo delle performance.
Modalità di erogazione: In presenza
Metodologia:
Lezione frontale interattiva. Laboratori esperienziali. Apprendimento pratico-esercitativo. Lavori di gruppo. Simulazioni. Problem solving collaborativo.
Attestazione prevista: Attestato di frequenza
Obiettivi:
Favorire lo sviluppo di autoconsapevolezza emotiva e capacità di ascolto esplorativo per riconoscere le dinamiche del conflitto e trasformarle in processi collaborativi, attraverso strumenti creativi, relazionali ed esperienziali.
Programma:
Interazione autoriflessiva e presentazione del limite. Umorismo e bisociazione. Logica separativa e inclusiva. Comunicazione, ascolto e conflitto. Ascolto giudicante ed esplorativo. Autoconsapevolezza emotiva e funzione delle emozioni. Struttura e fonti del conflitto. Scontro posizionale e giochi a somma zero/positiva. Fiducia e collaborazione. Dalle posizioni agli interessi. Gestione creativa del conflitto. Laboratori esperienziali ed elaborazione finale.
Modalità di erogazione: In presenza e /o videoconferenza sincrona
Metodologia: lezione frontale interattiva, laboratori esperienziali, lavori di gruppo, problem solving su casi reali
Attestazione prevista: Attestato di frequenza
Obiettivi: Comprendere la catena del valore e il ruolo della collaborazione tra funzioni, migliorare la comunicazione efficace e l'ascolto attivo, rafforzare il lavoro di squadra, sviluppare competenze di problem solving condiviso e favorire allineamento e responsabilità nei processi di lavoro.
Programma: La catena del valore e la collaborazione, comunicazione efficace e ascolto attivo, laboratorio di cooperazione e problem solving, consolidamento e piano di miglioramento.