Modalità di erogazione: in presenza e/o FAD sincrona
Metodologia: Lezione frontale interattiva; Studio di caso.
Attestazione prevista: Attestazione di frequenza
Obiettivi: Rafforzare le competenze degli operatori nella valorizzazione del patrimonio naturalistico umbro, con particolare attenzione ai modelli innovativi di fruizione sostenibile, outdoor ed esperienziale.
Programma: patrimonio naturalistico dell'Umbria come risorsa strategica per il turismo contemporaneo; parchi e aree protette letti in chiave di esperienza e sostenibilità; rete sentieristica ed escursionismo come infrastruttura turistica; sviluppo dell'offerta outdoor e sportiva, con riferimento al turismo equestre e alle attività d'acqua e d'aria; accessibilità, inclusione e progettazione di offerte naturalistiche dedicate a pubblici diversificati.
Modalità di erogazione: In presenza e/o FAD sincrona
Metodologia: Lezione frontale interattiva; Studio di caso.
Attestazione prevista: Attestazione di frequenza
Obiettivi: Aggiornare le competenze degli operatori nella lettura, interpretazione e valorizzazione del patrimonio artistico e culturale umbro, in chiave di fruizione contemporanea ed esperienza turistica integrata.
Programma: lettura evoluta della storia e della storia dell'arte dell'Umbria come base per la costruzione di esperienze culturali; etnografia, tradizioni popolari e artigianali reinterpretate in chiave contemporanea; mappatura dinamica dell'offerta culturale territoriale; fruibilità dei siti culturali, accessibilità e integrazione del patrimonio artistico nei servizi e nei prodotti turistici.
Modalità di erogazione: in presenza e/o FAD sincrona
Metodologia: Lezione frontale interattiva; studio di caso.
Attestazione prevista: Attestato di frequenza
Obiettivi: Sviluppare competenze per progettare e gestire eventi come strumenti evoluti di comunicazione, promozione e relazione con i clienti.
Programma: ruolo degli eventi nelle strategie di comunicazione e promozione; tecniche di definizione degli obiettivi, dei target e delle tipologie di evento; strumenti per la progettazione e l'organizzazione dell'evento e la gestione dei fornitori; tecniche di pianificazione economica e budgeting; strumenti operativi per la gestione della logistica, dell'accessibilità e dell'accoglienza del pubblico; tecniche e strumenti di comunicazione e promozione dell'evento e coordinamento dei canali.
Modalità di erogazione: Formazione a distanza sincrona / in presenza
Metodologia: Lezione frontale interattiva; apprendimento pratico-esercitativo.
Attestazione prevista: Attestato di frequenza
Obiettivi: Sviluppare competenze per utilizzare strumenti di analisi e lettura strategica, rafforzando la capacità di interpretare scenari complessi e supportare le decisioni di marketing, anche con il contributo dell'Intelligenza Artificiale.
Programma: strumenti di analisi strategica della forza vendite e delle reti commerciali; strumenti di analisi del ciclo di vita del prodotto/servizio e delle dinamiche di sviluppo dell'offerta; tecniche di valutazione dell'innovazione di prodotto/servizio e dell'adattamento ai mercati; impatto del digitale e cenni sull'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale come supporto all'analisi dei dati di mercato; strategie di relazione con i canali strutturati di vendita e distribuzione.
Modalità di erogazione: In presenza e/o FAD sincrona
Metodologia: Lezione frontale interattiva; studio di caso.
Attestazione prevista: Attestato di frequenza
Obiettivi: Sviluppare competenze per impostare e strutturare un piano di marketing strategico e operativo, utilizzando strumenti di analisi e pianificazione a supporto delle decisioni aziendali.
Programma: strumenti di analisi del posizionamento aziendale e competitivo; tecniche di definizione del posizionamento in coerenza con la strategia complessiva; struttura e componenti del piano di marketing strategico e operativo; tecniche di definizione di obiettivi, strategie e azioni di marketing; strumenti di pianificazione economica e principi di budgeting del piano di marketing; traduzione delle strategie in priorità operative e azioni misurabili.
Modalità di erogazione: In presenza e/o FAD sincrona
Metodologia: Lezione frontale interattiva; apprendimento pratico-esercitativo.
Attestazione prevista: Attestato di frequenza
Obiettivi: Sviluppare competenze operative per pianificare e gestire attività di social media marketing, rendendo più efficaci i contenuti, la presenza sui canali social e il raggiungimento degli obiettivi di comunicazione e marketing.
Programma: definizione degli obiettivi di comunicazione e analisi degli utenti di riferimento; tecniche di content strategy per i social media, formati e linguaggi; pianificazione editoriale e gestione operativa dei contenuti; utilizzo delle principali piattaforme social per finalità di marketing e comunicazione; introduzione alle logiche del social advertising; lettura delle performance e utilizzo degli indicatori di base di social media analytics.