CORSI DISPONIBILI - Marketing & Web Marketing

-          Le caratteristiche dei servizi: Intangibilità, Inseparabilità, Variabilità, Deperibilità

-          Le caratteristiche di un servizio: Simultaneità di produzione e consumo, inseparabilità

-          Il controllo di qualità

-          La gestione dei sistemi di prenotazione

-          Le relazioni con i clienti: il ruolo del personale di contatto

-          Il sistema di erogazione del servizio: la fase analitica, la segmentazione della clientela, la capacità e le dimensioni e la gestione dei flussi

-          L'offerta di servizi: il Servizio di Base i Servizi periferici

• ­ Integrazione e differenziazione canali on e off line
• ­ integrare le strategie di business on e off line
• ­ la multicanalità
• ­ e-business human oriented
• ­ I modelli di business on line
• ­ l'e-commerce per accrescere la competitività dell'azienda
• ­ Creazione del processo di vendita on line
•   user experience: organizzare un veloce e facile flusso di acquisto

­

• ­Le matrici storiche della cucina umbra
• ­I prodotti tipici e la loro valorizzazione
• ­L'evoluzione del rapporto fra uomo e cibo nell'area del Mediterraneo attraverso i cambiamenti sociali e le contaminazioni etniche e culturali
• ­Dalle eccellenze dell'olivicoltura, viticoltura e agro alimentare all'allevamento selettivo e la pesca.
• ­Elementi di sostanziale importanza nelle politiche di sviluppo turistico, economico e culturale dell'Umbria 

Elementi naturalistici dell'Umbria:

• I Parchi:  conoscenza delle aree di maggior valore naturalistico

L'escursionismo:

• La rete sentieristica locale.

La pratica degli sport:

• Il turismo equestre e i maneggi
• Gli sport d'acqua e d'aria, possibilità di noleggio e accompagnamento

L' accessibilità e le offerte specifiche per i disabili

• Elementi di Storia e Storia dell'Arte dell'Umbria
• Etnografia e tradizioni popolari e artigianali del territorio
• Mappatura dell'offerta culturale del territorio
• Fruibilità dei siti